Service

Komplettlösungen aus einer Hand

Bei e-shelf-labels bieten wir mehr an als nur eine Produktpalette. Egal ob Einzelhandel oder Industrie - die elektronischen Displays können viele Anwendungen schnell und flächendeckend erledigen und an Ihr jeweiliges ERP oder Terminprogramm angebunden werden.

Ihnen gefallen unsere Produkte? Sie haben eine Idee wie Sie unsere elektronischen Displays anderweitig einsetzen möchten, aber es fehlt Ihnen noch die passende Anbindung oder Software? Gemeinsam mit unserem starken Partnernetzwerk unterstützen wir Sie gerne bei der Entwicklung und Umsetzung Ihrer Ideen.

Installation / Inbetriebnahme

Der Aufbau der e-shelf-labels Struktur besteht aus elektronischen Preisschildern, Access Points und Core Appliance. Um den tatsächlichen Umfang der benötigten Hardware zu eruieren führen wir für Sie eine abgestimmte Erstaufnahme durch. Dies ist nötig um etwaige Schwachstellen in der Abdeckung ausfindig zu machen.

Sobald diese Infrastruktur steht, kann per XML,CSV oder TXT(fixed length) der Datenbestand von dem bestehenden ERP eingespielt werden.

Beratung

e-shelf-labels ist weit mehr als nur Preisauszeichnung. Sie sind so individuell wie die Bedürfnisse des Einsatzgebietes. Durch ständig wachsende Nachfrage erweitern sich die Einsatzgebiete der e-Ink Displays und die Kosten sinken weiter.

Deshalb setzen wir auf Beratung, die keine Fragen offen lässt. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Nachbearbeitung inkl. umfassendem Support ist e-shelf-labels Ihr zuverlässiger Partner. Natürlich helfen wir auch gerne bei der Entwicklung passgenauer Schnittstellen oder anderer Softwarelösungen.

Service

Auch nach der Installation können Sie sich auf uns verlassen. Gerne stehen wir Ihnen mit unserem technischen Support mit Rat und Tat zur Seite. Kommen Sie auch gerne mit allen weiteren Anfragen auf uns zu, denn unser Erfolg bemisst sich an Ihrem.

Natürlich bieten wir von Einzelsupport bis zum Servicevertrag verschiedene Möglichkeiten an, um Ihrem Anliegen möglichst fachgerecht begegnen zu können. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.